Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób F D Mattress of Ohio gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania witryny fdmattressofohio.com, składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: F D Mattress of Ohio
Telefon: +1 888-973-1968
E-mail: info@fdmattressofohio.com
Adres: 250 East 5th St, Cincinnati, OH 45202, United States

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić przekazywane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości kierowane do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje z witryną, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane dotyczące technologii.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Sposób wykorzystywania danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe w celu przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i roszczeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej witryny, przestrzegania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej witryny i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych w zakresie dozwolonym prawem oraz personalizowania treści witryny i reklam w zakresie dozwolonym prawem.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw przysługujących na mocy prawa lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify i dostawcom usług handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, dostawcom usług podatkowych i zapewniania zgodności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub usług partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach mogą Państwu przysługiwać prawa do rezygnacji z takich działań.

6. Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy świadomie pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usług dostawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do, przechowywane w lub przetwarzane w krajach poza Państwa krajem zamieszkania.

Jeżeli jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku przekazywania danych za granicę, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Państwa prawa dotyczące prywatności

W zależności od Państwa lokalizacji mogą Państwu przysługiwać prawa dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania ich usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z reklamy ukierunkowanej lub określonych form udostępniania danych oraz odwołania od decyzji dotyczącej praw do prywatności, w stosownych przypadkach.

W celu skorzystania z praw dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@fdmattressofohio.com. Przed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości.

10. Informacja dotycząca prywatności mieszkańców Kalifornii

Jeżeli są Państwo mieszkańcem Kalifornii, mogą Państwu przysługiwać prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act) wraz z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania z powodu korzystania z praw dotyczących prywatności.

W celu złożenia żądania prosimy o kontakt pod adresem info@fdmattressofohio.com.

11. Komunikaty marketingowe

Jeżeli zapiszą się Państwo na marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości innego rodzaju, mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości e-mail dotyczące transakcji, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów oraz wiadomości od działu obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do zapewnienia funkcjonalności witryny, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i monitorowania wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeżeli uważają Państwo, że dziecko przekazało dane osobowe, prosimy o kontakt z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt z nami

W przypadku pytań lub żądań dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

Nazwa sklepu: F D Mattress of Ohio
Telefon: +1 888-973-1968
E-mail: info@fdmattressofohio.com
Adres: 250 East 5th St, Cincinnati, OH 45202, United States
Godziny obsługi: Poniedziałek - piątek: 9:00-17:00 (CST)